Goście mogą spać spokojnie, wiedząc, że mają dostęp do pomocy w zakupie biletów w Heikotel Hotel Wiki Hamburg, który znajduje się 5 km od lotniska Hamburg. Hotel oferuje 45 pokojów oraz kryty basen.
Park Miejski w Hamburgu znajduje się 18 min pieszo od tego hotelu oraz Kościół Główny św. Michała w Hamburgu jest w około 7 km. W dzielnicy Barmbek Nord zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak Muzeum sztuki Hamburger Kunsthalle, w 6 km. Ponadto, Hamburger Stadtpark znajduje się w 750 metrach. Inne pobliskie atrakcje to Skulptur "Liegender Panther" w odległości 5 min spacerem. Heikotel Hotel Wiki jest zlokalizowany 6 km od stacji kolejowej Dammtor, natomiast Muzeum Sztuki i Rzemiosła jest w około 8 km.
Pokoje dysponują jadalnią i miejscem do siedzenia, a ich wyposażenie obejmuje biurko. Zapewniono również minibar oraz sejf. Otwarte łazienki z prysznicem dla niepełnosprawnych, wanną spa i oddzielną toaletą posiadają również suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe dla dodatkowego komfortu gości. Z okien Heikotel Hotel Wiki rozpościera się widok na miasto.
Dostępny jest również przytulny bar. Restauracja Gelateria Tanduo znajduje się tuż za rogiem od tego 3-gwiazdkowego obiektu.
